{"id":2758,"date":"2026-01-28T06:33:11","date_gmt":"2026-01-28T09:33:11","guid":{"rendered":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/?p=2758"},"modified":"2026-01-28T06:33:13","modified_gmt":"2026-01-28T09:33:13","slug":"cliente-paga-r-16-mil-por-cerveja-em-promocao-e-gerente-de-supermercado-e-presa-em-boa-vista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/?p=2758","title":{"rendered":"Cliente paga R$ 16 mil por cerveja em promo\u00e7\u00e3o e gerente de supermercado \u00e9 presa em Boa Vista"},"content":{"rendered":"\n

\u200bUma oferta de cerveja que parecia a oportunidade do ano terminou em caso de pol\u00edcia na zona Oeste de Boa Vista, Roraima<\/strong>. O caso, que ganhou repercuss\u00e3o nacional, envolveu o pagamento de R$ 16 mil<\/strong> por centenas de caixas de bebida, uma acusa\u00e7\u00e3o de m\u00e1-f\u00e9 e a pris\u00e3o em flagrante da gerente do estabelecimento.<\/p>\n\n\n\n

\u200bO impasse da promo\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

\u200bO consumidor, que \u00e9 propriet\u00e1rio de um pequeno com\u00e9rcio local, relatou que viu o an\u00fancio da cerveja em um pre\u00e7o promocional atrativo. Devido ao volume da compra, ele realizou o pagamento de forma fracionada, utilizando cart\u00f5es de cr\u00e9dito e recursos pr\u00f3prios, totalizando os R$ 16 mil. Segundo o cliente, o processo foi acompanhado e autorizado inicialmente pela equipe da loja.<\/p>\n\n\n\n

\u200bNo entanto, o clima mudou drasticamente no momento da retirada. Ao perceber o montante de mercadoria que seria levado pelo pre\u00e7o ofertado, a ger\u00eancia do supermercado recuou, alegando que houve um “erro de sistema”<\/strong> no valor anunciado.<\/p>\n\n\n\n

\u200bConstrangimento e pris\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

\u200bDe acordo com o depoimento da v\u00edtima, ele n\u00e3o apenas teve a entrega dos produtos negada, como tamb\u00e9m foi acusado de agir de m\u00e1-f\u00e9<\/strong> pela gerente. O cliente afirma ter sido humilhado diante de outros frequentadores, mesmo apresentando todos os comprovantes de pagamento e a nota fiscal emitida.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u200b”Fui comprar cerveja e fui parar na delegacia. Sou cliente de l\u00e1, uso o limite do meu cart\u00e3o e ainda passei por esse constrangimento”, desabafou o consumidor em entrevista \u00e0 imprensa local.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\u200bA Pol\u00edcia Civil foi acionada e, diante da recusa em entregar a mercadoria j\u00e1 paga e do tratamento dispensado ao cliente, a gerente foi presa em flagrante<\/strong>. O caso foi registrado como crime contra as rela\u00e7\u00f5es de consumo e publicidade enganosa, conforme previsto no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n\n\n\n

\u200bO que diz a lei e atualiza\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

\u200bEspecialistas em direito do consumidor refor\u00e7am que, uma vez que o pre\u00e7o \u00e9 anunciado e o pagamento \u00e9 aceito, o estabelecimento \u00e9 obrigado a cumprir a oferta. O “erro grosseiro” s\u00f3 \u00e9 pass\u00edvel de anula\u00e7\u00e3o jur\u00eddica quando o valor \u00e9 manifestamente irris\u00f3rio (ex: uma TV de R$ 5 mil por R$ 1), o que n\u00e3o pareceu ser o entendimento inicial das autoridades neste caso, dado o volume da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u200bNovidades sobre o caso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u200bLibera\u00e7\u00e3o de mercadoria:<\/strong> Ap\u00f3s a interven\u00e7\u00e3o policial e o registro da ocorr\u00eancia, o consumidor conseguiu finalmente a libera\u00e7\u00e3o de parte das bebidas e busca agora repara\u00e7\u00e3o por danos morais devido ao constrangimento.<\/li>\n\n\n\n
  • \u200bPosicionamento do supermercado:<\/strong> A rede de supermercados informou que est\u00e1 colaborando com as investiga\u00e7\u00f5es e que realiza auditorias internas para apurar as falhas no sistema de precifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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