{"id":4037,"date":"2026-02-17T04:56:14","date_gmt":"2026-02-17T07:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/?p=4037"},"modified":"2026-02-17T04:56:15","modified_gmt":"2026-02-17T07:56:15","slug":"ceo-da-uber-brasil-reforca-proximidade-com-a-operacao-e-foca-em-expansao-feminina-e-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/?p=4037","title":{"rendered":"CEO da Uber Brasil refor\u00e7a proximidade com a opera\u00e7\u00e3o e foca em expans\u00e3o feminina e tecnologia"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil<\/strong>, tem uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o que vai al\u00e9m dos relat\u00f3rios de Excel: ela vive o produto. Em entrevista recente, a executiva revelou que mant\u00e9m o h\u00e1bito de dirigir pela plataforma para entender, na pr\u00e1tica, as dores e as necessidades dos motoristas parceiros. Essa vis\u00e3o &#8220;do ch\u00e3o de f\u00e1brica&#8221; fundamenta os planos da gigante de tecnologia para consolidar sua lideran\u00e7a no mercado brasileiro em 2026.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u200bO fator humano por tr\u00e1s do algoritmo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u200bPara Penna, a experi\u00eancia de sentar ao volante n\u00e3o \u00e9 apenas simb\u00f3lica. O Brasil \u00e9 um dos principais mercados globais da Uber, e a proximidade da lideran\u00e7a com a realidade urbana \u00e9 vista como um diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u200b<strong>Escuta ativa:<\/strong> O contato direto com passageiros e o enfrentamento do tr\u00e2nsito real permitem ajustes mais r\u00e1pidos no aplicativo.<\/li>\n\n\n\n<li>\u200b<strong>Inclus\u00e3o feminina:<\/strong> Uma das bandeiras de sua gest\u00e3o \u00e9 o <strong>Uber Elas<\/strong>, ferramenta que permite que motoristas mulheres escolham transportar apenas passageiras, visando aumentar a seguran\u00e7a e a entrada de mais mulheres na economia compartilhada.<\/li>\n\n\n\n<li>\u200b<strong>Seguran\u00e7a e suporte:<\/strong> A executiva destaca que a tecnologia de monitoramento e os novos protocolos de seguran\u00e7a s\u00e3o prioridades cont\u00ednuas para manter a confian\u00e7a na marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u200bA estrat\u00e9gia bilion\u00e1ria e o futuro da mobilidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u200bA Uber n\u00e3o se v\u00ea mais apenas como um app de carros, mas como uma plataforma completa de mobilidade e log\u00edstica. Os investimentos no Brasil t\u00eam seguido tr\u00eas pilares principais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recentemente, a empresa tem acelerado o uso de <strong>Intelig\u00eancia Artificial<\/strong> para otimizar rotas e prever demandas em grandes eventos, garantindo que a efici\u00eancia financeira caminhe junto com a satisfa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. A meta \u00e9 clara: tornar o carro particular um item opcional nas grandes metr\u00f3poles brasileiras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u200bO cen\u00e1rio em 2026<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u200bCom a economia digital em constante evolu\u00e7\u00e3o, o desafio de Silvia Penna \u00e9 equilibrar a rentabilidade bilion\u00e1ria da opera\u00e7\u00e3o com a sustentabilidade do ecossistema de parceiros. O Brasil continua sendo o laborat\u00f3rio de inova\u00e7\u00f5es da Uber para o mundo, testando desde novos m\u00e9todos de pagamento at\u00e9 solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a que depois s\u00e3o exportadas para outros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u200b&#8221;Estar no banco do motorista me lembra diariamente que, por tr\u00e1s de cada linha de c\u00f3digo, existem pessoas buscando uma renda ou um deslocamento seguro&#8221;, afirma a executiva.<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Silvia Penna, diretora-geral da Uber no Brasil, tem uma estrat\u00e9gia de gest\u00e3o que vai al\u00e9m dos relat\u00f3rios de Excel: ela vive o produto. Em entrevista [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4038,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_crdt_document":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-4037","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/oexpressobr.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/IMG-20260217-WA0099.jpg?fit=1249%2C822&ssl=1","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4037","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4037"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4037\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4039,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4037\/revisions\/4039"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4037"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4037"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oexpressobr.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}