A Sanepar (Companhia de Saneamento do Paraná) confirmou na quinta-feira (15) que os moradores de Ponta Grossa, nos Campos Gerais, não pagarão pela tarifa de água referente ao mês de julho. A medida, anunciada um dia após uma decisão liminar da Justiça do Paraná, visa compensar os transtornos causados por falhas recorrentes no abastecimento, que já se arrastam há mais de 30 dias.
De acordo com a empresa, o crédito será aplicado automaticamente na próxima fatura dos usuários, sem necessidade de solicitação. A decisão judicial, expedida pela 2ª Vara Cível da comarca, determinou a suspensão imediata da cobrança até que o serviço seja normalizado, alegando “violação ao princípio da continuidade do serviço público”.
Crise hídrica e reclamações
Desde o início de junho, moradores de diversos bairros relatam intermitência no fornecimento, torneiras secas por dias e falta de pressão na rede. A Sanepar atribui o problema a uma combinação de fatores, incluindo vazamentos em grandes adutoras, aumento do consumo durante o período de frio e falhas em equipamentos de bombeamento. Enquanto a companhia afirma estar realizando reparos emergenciais, muitos residentes recorreram a caminhões-pipa e armazenamento caseiro de água.
Repercussão e próximos passos
O “perdão” da tarifa foi recebido com alívio por parte da população, mas também gerou críticas. “Um mês sem pagar é pouco perto do estresse que passamos. Já perdi dias de trabalho por ter que ficar em casa cuidando de reservatórios”, desabafou Maria Santos, moradora do Jardim Carvalho. A Sanepar ressaltou que mantém cronograma de obras para modernização da rede e que “prioriza a resolução definitiva dos problemas”.
A companhia ainda informou que recorrerá da decisão judicial, mas garantiu cumprir a determinação imediatamente. Enquanto isso, a Defensoria Pública do Paraná monitora o caso e orienta afetados a registrarem reclamações no Procon para eventuais compensações futuras.
Como ficam os pagamentos?
- Clientes residenciais e comerciais terão o valor de julho abatido em agosto.
- Quem já pagou a fatura deste mês receberá crédito para desconto nas próximas contas.
- A Sanepar reforça que a isenção vale apenas para a tarifa de água; esgoto segue sendo cobrado.
A situação coloca em debate os critérios de compensação por falhas em serviços essenciais, um tema que ganha força em meio a crises hídricas frequentes no país.
