Casas Bahia e Amazon oficializam parceria estratégica para ampliar vendas no Brasil

O cenário do varejo digital brasileiro ganha um novo capítulo nesta semana. O Grupo Casas Bahia e a gigante norte-americana Amazon anunciaram uma aliança estratégica que coloca o robusto catálogo da varejista brasileira dentro do marketplace da Amazon Brasil. A movimentação, confirmada por meio de fato relevante enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM) nesta segunda-feira (23), marca uma etapa decisiva na reestruturação e expansão digital da Casas Bahia.

​Integração em fases e o selo Prime

A parceria está sendo implementada de forma gradual. Na fase inicial, que já entrou em operação, consumidores de todo o país podem encontrar itens de categorias “core” da Casas Bahia — como eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e itens para casa — diretamente no site e aplicativo da Amazon.

​A segunda etapa do acordo, prevista para os próximos meses, foca na integração logística. Os produtos da Casas Bahia passarão a ser elegíveis ao selo Amazon Prime, garantindo frete grátis e entregas rápidas para os assinantes do programa. Para celebrar o lançamento, as empresas oferecem frete gratuito em compras selecionadas acima de R$ 399 para as regiões metropolitanas de São Paulo e Rio de Janeiro por tempo limitado.

​Estratégia omnichannel e recuperação financeira

Para o CEO do Grupo Casas Bahia, Renato Franklin, a entrada na Amazon é um passo fundamental para consolidar a companhia como o maior player omnichannel (multicanal) do país. “Estamos expandindo nossos canais de distribuição mantendo o controle sobre sortimento e preço, alavancando nossa logística como um diferencial competitivo”, afirmou o executivo.

​A iniciativa surge em um momento de recuperação para o grupo. Nos resultados mais recentes, referentes ao quarto trimestre de 2025, a Casas Bahia registrou um crescimento de 21,7% no GMV (volume bruto de mercadorias) de seu e-commerce próprio. A parceria com a Amazon segue o modelo de acordos anteriores firmados com outras plataformas, como o Mercado Livre no final do ano passado, visando maximizar a exposição da marca e capturar novos perfis de consumidores.

​Impacto no mercado

Analistas do setor enxergam o movimento como uma resposta à concorrência acirrada, onde a eficiência logística e a presença em múltiplos ecossistemas digitais tornaram-se vitais. Enquanto a Casas Bahia ganha escala e acesso à base fiel de assinantes Prime, a Amazon fortalece seu sortimento em categorias de peso, consolidando sua presença física indireta por meio da malha logística da parceira brasileira.

​A união entre a tradição de décadas da “dedicação total a você” e a tecnologia de escala global da Amazon promete redefinir as jornadas de compra e os padrões de entrega no e-commerce nacional ao longo de 2026.