BTG Pactual suspende Pix após ataque hacker com desvio de R$ 100 milhões

O BTG Pactual interrompeu todas as suas operações via Pix neste domingo, 22 de março de 2026, após identificar uma invasão cibernética em seus sistemas. O ataque resultou em um desvio inicial estimado em R$ 100 milhões. Segundo a instituição, a medida de suspensão é preventiva e visa garantir a integridade das operações enquanto o caso é investigado.

​Dinâmica do ataque e recuperação de fundos

​De acordo com informações apuradas junto ao banco e fontes do Banco Central, a invasão não atingiu as contas individuais dos correntistas. Os recursos desviados pertenciam ao saldo de liquidação que o próprio BTG mantém junto ao Banco Central para operacionalizar as transações instantâneas.

​Até o momento, a situação do montante é a seguinte:

• ​Valor desviado: Aproximadamente R$ 100 milhões.
• ​Recuperado: O banco informou que já conseguiu reaver a maior parte dos recursos.
• ​Pendente: Estima-se que entre R$ 20 milhões e R$ 40 milhões ainda estejam sob posse dos criminosos, possivelmente convertidos em criptoativos para dificultar o rastreio.

​Posicionamento oficial

​Em nota, o BTG Pactual reforçou que a segurança das informações é sua prioridade máxima e que não houve exposição de dados sensíveis (como senhas ou CPFs) de seus clientes.

​”O banco esclarece que não houve acesso a contas de clientes e nenhum dado de correntista foi exposto. As operações por Pix estão suspensas por medida de precaução enquanto investigamos as atividades atípicas detectadas.”

​Contexto de segurança no sistema financeiro

​Este incidente é o terceiro caso relevante envolvendo falhas ou ataques no ecossistema Pix apenas no mês de março de 2026. Recentemente, o Banco Central também notificou incidentes de segurança em sistemas operados pelo Ministério Público de Goiás e pela financeira Pefisa.

​A Polícia Federal já foi acionada para investigar a autoria do ataque ao BTG. Por enquanto, os clientes do banco devem utilizar métodos alternativos, como TED ou cartões, já que não há uma previsão exata para o restabelecimento do serviço Pix na plataforma da instituição.